联系51区指南内容站_反馈与沟通渠道

本站维护“内地使用工具清单”,共收录12项工具。反馈内容收录、访问异常与版本适配问题,可在下方选择对应渠道联系本站。

01

联系卡片

地图定位针抽象图标,表示办公地址
地址

办公地址

北京市朝阳区建国路88号

工作日接待来访,请提前电话预约

02

反馈处理时效

本站对每条反馈进行登记、分类与回执,处理节奏如下。

  1. 1

    收到反馈

    邮件或电话反映后,生成工单编号并进入当日待办队列。

    当日
  2. 2

    工作日响应

    周一至周五9:00-18:00内提交的反馈,工作日4小时内完成初轮回复。

    4小时
  3. 3

    非工作日顺延

    周六日及法定节假日收到的反馈,顺延至最近的工作日处理。

    顺延
  4. 4

    处理完成

    条目增删、分类调整、版本适配等常规反馈,在1-2个工作日内闭环。

    1-2日
03

其他沟通入口

涉及使用方法、收录范围或版本变化时,可先进入对应栏目自助检索。